Einer von drei Menschen auf der Welt (von 7,7 Milliarden Menschen) und mehr als zwei Drittel aller Internetnutzer/innen nutzen soziale Netzwerke. Die einfache und persönliche Kommunikation in sozialen Netzwerken gibt dir die Möglichkeit, fast sofortiges Feedback von der Zielgruppe zu erhalten und deine Marketingmaßnahmen umgehend anzupassen.

Die Menschen erwarten, dass Kundendienst und Support in den sozialen Medien verfügbar sind. Du kannst von diesen Erwartungen profitieren. Eine gute Dienstleistung und ein guter Support erhöhen auch die Kaufbereitschaft deines neuen Publikums.

Nutzerinnen und Nutzer sozialer Netzwerke zeichnen sich durch eine höhere Markentreue aus, und der Prozentsatz der Wiederholungskäufe ist bei ihnen viel höher als bei Nutzerinnen und Nutzern, die über andere Kanäle auf deine Seite kommen. Wir helfen dir, von sozialen Medien wie Facebook, Instagram, Linkedin und Twitter zu profitieren.

Wenn sich Kunden über dein Unternehmen beschweren, kannst du über soziale Medien schnell und angemessen reagieren. Die Fähigkeit, dies in sozialen Netzwerken zu tun, kann den Ruf vieler Unternehmen retten.

Wenn es darum geht, ein Produkt oder eine Dienstleistung im Internet zu bewerben, müssen die sozialen Medien berücksichtigt werden. Social Media Marketing (SMM) umfasst verschiedene Methoden der Werbung in sozialen Netzwerken, die eine sehr wichtige Quelle für die Anziehung der Zielgruppe sind. Denke daran, dass sich die Werbung für eine Website in den sozialen Medien deutlich von anderen Arten des digitalen Marketings unterscheidet und daher einen professionellen Ansatz erfordert.

Wir helfen dir, einen guten Ruf für deine Marke und gute Beziehungen zu deiner Zielgruppe aufzubauen.