Une personne sur trois dans le monde (sur 7,7 milliards de personnes) et plus de deux tiers des utilisateurs d'Internet utilisent les réseaux sociaux. La communication simple et personnelle sur les réseaux sociaux te donne la possibilité d'obtenir un feedback quasi instantané de la part du groupe cible et d'adapter immédiatement tes mesures de marketing.

Les gens s'attendent à ce que le service clientèle et l'assistance soient disponibles sur les médias sociaux. Tu peux tirer profit de ces attentes. Un bon service et un bon support augmentent également la volonté d'achat de ton nouveau public.

Les utilisateurs des réseaux sociaux se distinguent par une plus grande fidélité à la marque et le pourcentage d'achats répétés est beaucoup plus élevé chez eux que chez les utilisateurs qui arrivent sur ton site par d'autres canaux. Nous t'aidons à tirer profit des médias sociaux tels que Facebook, Instagram, Linkedin et Twitter.

Si des clients se plaignent de ton entreprise, tu peux réagir rapidement et de manière appropriée via les médias sociaux. La capacité à le faire sur les réseaux sociaux peut sauver la réputation de nombreuses entreprises.

Lorsqu'il s'agit de promouvoir un produit ou un service sur Internet, les médias sociaux doivent être pris en compte. Le marketing des médias sociaux (SMM) englobe différentes méthodes de promotion sur les réseaux sociaux, qui sont une source très importante pour attirer le public cible. N'oublie pas que la promotion d'un site web sur les médias sociaux est très différente des autres types de marketing numérique et nécessite donc une approche professionnelle.

Nous t'aidons à construire une bonne réputation pour ta marque et de bonnes relations avec ton groupe cible.