Dünyadaki her üç kişiden biri (7,7 milyar insan) ve tüm internet kullanıcılarının üçte ikisinden fazlası sosyal ağları kullanmaktadır. Sosyal ağlardaki iletişim kolaylığı ve kişiliği, size hedef kitlenizden neredeyse anında geri bildirim alma ve pazarlama çabalarınızı anında uyarlama fırsatı verir.

İnsanlar müşteri hizmetlerinin ve desteğinin sosyal medyada yer almasını bekliyor. Bu beklentilerden faydalanabilirsiniz. İyi hizmet ve destek, yeni kitlenizin satın alma isteğini de artıracaktır.

Sosyal medya kullanıcıları markanıza daha sadıktır ve sitenize diğer kanallardan gelen kullanıcılara kıyasla çok daha yüksek bir tekrar satın alma oranına sahiptir. Facebook, Instagram, Linkedin ve Twitter gibi sosyal medyadan yararlanmanıza yardımcı oluyoruz.

Müşterileriniz işletmeniz hakkında şikayette bulunduğunda, sosyal medya aracılığıyla hızlı ve uygun bir şekilde yanıt verebilirsiniz. Bunu sosyal medyada yapabilme becerisi birçok işletmenin itibarını kurtarabilir.

İnternette bir ürün veya hizmetin tanıtımı söz konusu olduğunda, sosyal medya mutlaka dikkate alınmalıdır. Sosyal medya pazarlaması (SMM), hedef kitlenin ilgisini çekmek için çok önemli bir kaynak olan sosyal ağlarda çeşitli reklam yöntemlerini içerir. Bir web sitesinin sosyal medyada reklamının yapılmasının diğer dijital pazarlama türlerinden çok farklı olduğunu ve bu nedenle profesyonel bir yaklaşım gerektirdiğini unutmayın.

Markanız için iyi bir itibar ve hedef kitlenizle iyi ilişkiler kurmanıza yardımcı oluyoruz.